COMO FUNCIONA

COMPRA

Compra en línea en tus tiendas favoritas.

Cuando hagas tu compra asegurate de usar tu nombre en la facturación para poder identificar la compra.

Envia tu compra a la dirección de Delaware, Nueva York ó Los Angeles.

REPORTA

Una vez que la tienda despacha tu compra, comparte con nosotros los detalles de la compra.
Ya sea a nuestro correo electrónico, WhatsApp o Facebook.

Datos a incluir en tu reporte:
El enlace web del producto
La facturación
El número de rastreo
Captura de entrega por parte del vendedor

RECIBE

Desde el momento en que recibimos la compra en nuestras oficinas, hasta el momento que te la entreguemos, recibirás notificaciones de nuestra parte acerca del estado de tu pedido y/o el proceso de importación.

CALCULADORA DE IMPUESTOS Y COSTOS

En "Articulo a Importar" selecciona el tipo de articulo que quieres importar.

Si tu articulo se encuentra en el listado de precios de la dirección de aduana Anexo 2 DACG N° DGA 005-2010 se considera Ayuda Familiar y tu envío solo paga el costo de manejo y envío.

Si tu articulo no se encuentra en el listado proporcionado por la dirección nacional de aduanas Anexo 2 DACG N° DGA 005-2010 , tu articulo esta sujeto a IVA/DAI más el manejo y envío.

Si articulo no se encuentra en la lista, selecciona OTROS.

Para Articulos sobre dimensionados, se utiliza el peso Volumetrico para el calculo de la tarifa, toca INGRESAR TAMAÑO para determinar el peso volumétrico de tu articulo ingresando el ancho, largo y alto.

Juguetes y articulos sobredimensionados estan sujetos al uso del peso volumétrico para hacer el calculo de los costos por parte de VELEX.

Utiliza la calculadora de impuestos y costos para conocer el peso volumétrico de tu encomienda. Cuando el peso volumetrico sobrepasa el peso real de la encomienda VELEX utiliza el peso volumetrico.

FECHAS DE RECEPCIÓN Y ENTREGA DE COMPRAS EN LÍNEA

Ponemos a tu disposición tres centros de envío de compras en línea, DELAWARE, NUEVA YORK y LOS ANGELES.

IMPORTANTE!!, Procura hacer tus compras en línea y enviarlas a DELAWARE para gozar de compras libres de impuestos de venta ESTATALES.

A continuación te compartimos las próximas fechas de entrega de compras en línea. Para que puedas minimizar el tiempo de espera.

Toma en cuenta estas fechas cuando quieras hacer tu compra en línea, asegurate de colocar la dirección apropiada donde enviar tu compra.

^{*Ten en cuenta que VELEX como Gestor de Encomiendas esta sujeto a las disposiciones de Aduanas, lo que podría retrasar la entrega de compra en línea.}

^{*La fecha de entrega estimada de tu compra en línea es la máxima, en general la recibirás uno o dos días antes.}